domingo, 30 de agosto de 2009

BARRERAS DE COMUNICACIÓN

Las barreras que existen en la comunicación.

Existen tres tipos de categorías, que se presentan como barreras en una comunicación efectiva:

• AMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.)

• VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas. Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de educación he incluso entre dos profesionales, de distinto interés, como ejemplo: un medico, no podría hablar de temas medicinales con un ingeniero, sino solo con un colega o persona relacionada, con la salud. El no escuchar bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe atención.

• INTERPERSONALES: Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes, son las suposiciones incorrectas, y los conocimientos distintos.

http://html.rincondelvago.com/las-barreras-de-la-comunicacion.html

conclusión
En mi punto de vista personal, Las barreras son obstáculos en el proceso de la información ya trasmitida en la cual pueden anular la comunicación, filtrar o excluir una parte de ella o darle un significado incorrecto, lo cual afecta la nitidez del mensaje al que se quiere llegar a interpretar, en el mensaje ya trasmitido al receptor así que debemos tener cuidado con lo que queremos llegar a comunicar en una forma correcta y no confundir al receptor con el mensaje.
Difícilmente nunca lo hayamos planteado, pero al comunicarse dos personas acontecen muchas cosas, inclusive en la comunicación simple y habitual, la comunicación mutua, se disgrega en preguntas, respuestas, explicaciones, y aclaraciones Una simple comunicación entre dos personas implica tanto, que las personas pueden tener problemas para deducir, sobre todo si el tema es complejo, existe distracciones, o cualquier cosa que interrumpa la conversación iniciada.

viernes, 28 de agosto de 2009

DEFINICION DE COMUNICACION

Para una mejor comprensión de ésta definición, desglosaremos sus elementos básicos:

  1. PROCESO.- La comunicación es un proceso que (en términos generales) incluye los siguientes pasos: Primero, un emisor desea transmitir, intercambiar o compartir un mensaje con un receptor. Segundo, el emisor codifica ese mensaje para que sea comprensible para el receptor. Tercero, envía ese mensaje codificado mediante un canal (él mismo, un correo electrónico, un aviso en prensa escrita, un programa de televisión, etc...). Cuarto, el receptor recibe y decodifica ese mensaje. Quinto, el receptor responde a ese mensaje en función a su comprensión del mismo y da lugar a una retroalimentación. En este punto, cabe señalar que durante este proceso se producen ruidos o interferencias que afectan la comunicación, y que tanto el emisor como el receptor deben tratar de superar para entablar una buena comunicación.

  2. EMISOR y RECEPTOR.- Para que se dé la comunicación deben existir dos partes, el emisor y el receptor, y ambos deben estar predispuestos a comunicarse; es decir, a emitir un mensaje y/o a recibirlo. En el momento en que una de las partes no está interesada en dar y/o recibir un mensaje se anula la comunicación.

  3. CONEXIÓN.- Toda comunicación conecta o une a dos o más personas en un momento dado y en un espacio (físico o virtual) determinado. Sin embargo, cabe destacar que esa conexión puede tener diversas formas, es decir, que puede ser en persona (cara a cara), a distancia (por ejemplo, mediante el envío y recepción de correos electrónicos, mensajes instantáneos, etc..) o impersonal (mediante un programa de televisión o radio en la que el presentador transmite un mensaje a una audiencia compuesta por miles de personas).

  4. TRANSMITIR, INTERCAMBIAR O COMPARTIR.- Cuando se entabla una comunicación se transmite, intercambia o comparte un mensaje, por tanto, puede ser un proceso dinámico de ida y vuelta entre el emisor y el receptor (en el que ambos intercambian ideas, información o significados), o, simplemente ser una transmisión del emisor al receptor (como sucede con los programas de televisión y radio).

  5. IDEAS, INFORMACIÓN O SIGNIFICADOS COMPRENSIBLES.- Para que se pueda entablar una comunicación entre un emisor y un receptor, deben existir ideas, información o significados (el mensaje) que sean comprensibles para ambos; es decir, que el conjunto de símbolos que utilizan (verbales o no) sean entendibles para ambas partes, caso contrario, no podrían entablar una comunicación.
http://www.promonegocios.net/comunicacion/definicion-comunicacion.html


CONLUSION

Para mí en lo que he aprendido, en lo que he leído, es que la comunicación es interactuar entre una o más personas sobre algún tema en común mediante algunos elementos importantes que sin ellos la comunicación no podría existir:

EMISOR: Quien es el que envía el mensaje ya sea para dar una información sin recibir respuesta o comenzar alguna conversación en una o mas personas.

RECEPTOR: Es el que recibe el mensaje y el más importante de todos los elementos de la comunicación ya que sin el receptor el emisor no tendría a quien comunicar algo. El receptor puede responder si así es el caso al emisor por medio de la retroalimentación.

MENSAJE: Es la información que se envía al o los receptores según sea el caso mediante un canal.


RETROALIMENTACION: Es la respuesta del receptor al emisor

CANAL: Por donde viaja el mensaje